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¿Cómo atraer clientes en Internet?

Definitivamente la peor forma atraer clientes en internet y lograr que conecten con tu marca es:

  • Inundarlos de ofertas
  • Hablar 100% sobre tu empresa y demás temas institucionales 
  • Publicar siempre contenido sobre tus productos y servicios.

¡Eso los puede espantar o aburrir! Y es lo que NO queremos hacer y menos en el mundo online, donde el usuario tiene a la mano una gran variedad de alternativas para comparar y elegir. Por eso tenemos que usar todas esas opciones para atraer clientes en internet.

Un saludo mi querido emprendedor. En un artículo anterior, hablamos sobre la mejor estrategia para hacer que tu negocio sea rentable en internet que, a grandes rasgos, se trata de implementar un Embudo de Ventas o Sales Funnel.

Allí aprendimos que en la primera etapa, RECONOCIMIENTO DE MARCA, el reto es hacer que tu marca o negocio sea visible  a todos los usuarios afines a tu cliente ideal previamente definido. 

Lo interesante es que no le debes mencionar nada sobre la marca ni sobre los productos y servicios que ofreces; sino que debes suministrarle contenido u ofertas de ALTO VALOR para el usuario y de BAJO COSTO para ti.

… dulce pero salado; frio pero caliente; minimalista pero colorido… 😒 Suena complicado

¡CALMA! No es complicado en lo absoluto. De hecho, solo requiere que al inicio inviertas un poco de tiempo en definir y tener listo lo que es conocido en el mundo del marketing digital como el LEAD MAGNET o “cebo” para atraer nuevos usuarios.

 

¿QUÉ ES UN LEAD MAGNET Y PARA QUÉ SIRVE?

 

Un lead magnet es un gancho o un soborno ético que le entregas a un usuario a cambio de sus datos de contacto. Es una manera en la que a través de un “gana gana” atraes la mayor cantidad de usuarios a la etapa inicial de tu embudo de ventas.

A partir de ese correo o información que recibirás de su parte, podrás desplegar tu estrategia en la que a través de los diferentes elementos del marketing digital (redes sociales, mailing, blogging, pauta en internet…) podrás ir llevando a tu audiencia  a través del embudo hasta que los usuarios más perfilados, lleguen a la etapa de conversión. De esa manera atraes clientes en internet, simplemente llevas a tu usuario paso a paso por todo el recorrido.

EJEMPLOS DE LEAD MAGNETS

Veamos los lead magnets más utilizados y algunos ejemplos:

  • Check list
    • Check list para hacer tu maleta de viaje
    • Check list para hacer la revisión diaria de tu vehículo
    • Check list para hacer el checkeo de seguridad de tu empresa
  • Plantillas
    • Plantilla para hacer tu calendario de redes sociales
    • Plantilla para hacer presentaciones efectivas
    • Plantilla presentar propuestas comerciales
  • Ebooks
    • 19 tendencias de moda para el 2020
    • Cómo mejorar tu salud emocional en dos semanas
    • La clave ganar dinero en internet sin romperse el bolsillo
  • Cursos básicos
    • Mini curso de siete días sobre inteligencia financiera.
    • Divertido curso para mejorar tu inglés en una semana.
    • Curso básico para emprendedores: diseño de piezas  para redes sociales.
  • Guías
    • Cómo elegir tu ropa según tu tipo de cuerpo.
    • Guía para disfrutar Perú sin gastar todo tu dinero.
    • Paso a paso: cómo definir tu cliente ideal.
  • Consulta o llamada gratuita
    • Diligencia este formulario y obtén la primera consulta de dermatología GRATIS.
    • Deseas una asesoría GRATUITA sobre Marketing Digital y embudo de ventas. Separa tu cita.
  • Códigos o bonos de descuentos
    • Con este código obtén 20% de descuento en tu primera sesión.
    • Ingresa este código para obtener envío gratuito en tu primera compra. 
    • Obtén este bono 2×1 para disfrutar con quién más quieras.
  • Otros lead magnets muy efectivos por la calidad del contenido, porque te posicionan como expertos y porque los usuarios  muestran un buen grado de compromiso contigo son los Casos de estudios y los Webinars.

El primero de ellos, es un lead magnet muy valioso que te permite mostrar  tu experticia a través de un caso real, un testimonio vivo de cómo superaste un problema, aprovechaste una oportunidad o le solucionaste la vida a algún cliente, por citar algunos ejemplos.

Por su parte, los webinars tienen mucho más valor educativo. Refuerzan tu autoridad en un determinado tema y además de una lista de ventajas logísticas, tienes la posibilidad de realizar lanzamientos, ventas o promociones en vivo, aprovechado muy bien el principio de escases y de oportunidad.

  • Y nuestro lead magnet favorito  y el que probablemente te va a conseguir más leads: LOS QUIZZES.  (ve hasta el final para saber por qué)

 

Antes de decidirte por alguno de ellos, sigue estos consejos:

 

4 CONSEJOS PARA TENER UN LEAD MAGNET EFECTIVO

 

1. Un lead magnet puede ser GRATUITO o de muy bajo costo.

La ventaja del primero es que la gente ama  – amamos – las cosas gratis, por lo que si se diseña y se promociona de manera adecuada, la tasa de conversión de descargas, inscripciones o visualizaciones puede ser muy alta.

Por su parte, si te decides por un gancho de bajo costo, puede que la cantidad de conversión no sea tan alta; pero: 

  • Estás generando dinero por un contenido u oferta que tiene bajo costo para ti.
  • El usuario está demostrando que reconoce su necesidad, problema o deseo y  que quieren tomar acción al respecto.
  • Perfila al usuario desde el inicio del proceso, como cliente que posiblemente esté dispuesto a pagar más por una solución que tu le vas a ofrecer cuando sea el momento apropiado.

 

2. Un lead magnet debe estar relacionado a tus servicios o productos.

Si bien la premisa en la etapa de reconocimiento de marca es NO hablar directamente sobre tu marca o tus productos y servicios; el lead magnet debe ser coherente con tus soluciones, debe tener implicito el problema, necesidad o deseo que se suple a través de tu negocio.

Por ejemplo, si tu negocio en internet es un e-commerce que vende calzado de diseñadores. No debes obsequiarle un PDF descargable sobre cómo hacer manualidades para la próxima Navidad. No tiene sentido.

 

3. Un lead magnet debe ser fácil de consumir para el usuario.

Se creativo y piensa en algo que lo enganche (revisa los gustos e intereses de tu Cliente Ideal), algo que le sea de mucha utilidad pero que conserve la simpleza; evita saturar al usuario con piezas muy densas y especializadas sobre el tema que quieres tratar.

Ve poco a poco, probando qué es lo que le interesa; que sea él quien te pida más contenido. 

Algunos ejemplos:

  • Si eres un coach, un lead magnet sencillo para ti, es una plantilla para hacer seguimiento a un cambio de hábito.
  • Para una agencia de turismo, podría ser un ebook corto, de no más de 20 páginas donde predominen las imágenes y que contenga una lista de 10 ciudades que debo visitar las próximas vacaciones.

 

4. Un lead magnet debe ser de bajo costo para ti.

En el reconocimiento de marca, que es la primera etapa del embudo de venta, va a llegar una gran cantidad de usuarios. La mayoría de ellos, a través de pauta  en internet. Por lo que el lead magnet que le vas a obsequiar o que le venderás a muy bajo costo, no debe representar una alta inversión de recursos de tu parte (dinero , tiempo y recursos humanos).

Debe ser algo muy fácil, que se elabore solo una vez y que se pueda replicar N cantidad de veces, que no pierda vigencia.

O, en el caso de las citas o llamadas gratuitas, que sepas que dispones del equipo y/o tiempo para realizaras y que éstas van a estar estructuradas para cerrar ventas.

 

CÓMO DEFINIR EL MEJOR LEAD MAGNET PARA TU  NEGOCIO Y ATRAER CLIENTES EN INTERNET.

Esta decisión la debes basar primero en la información que tienes sobre tu cliente ideal ¿qué le gusta, qué ve, qué siente, qué piensa, qué escucha, qué hace y que dice?, en relación con la solución tienes para ofrecerle.

Segundo, debe tener coherencia con la estrategia de embudo de ventas que definiste. En tercer lugar debes saber en qué eres bueno, qué es lo mejor que sabe hacer tu marca o negocio. Y por último, debes tener claro con qué recursos dispones para llevarlo a cabo.

Por ejemplo:

  • Si eres un consultor de temas contables y sabes que tu cliente ideal es un emprendedor sumamente organizado, que le gusta tener todo bajo control y que es muy visual; le puedes obsequiar una plantilla imprimible con diseño colorido, para que la ubique en un lugar visible  las fechas de declaración de renta y los ítems relacionados que no puede dejar pasar.
  • Si eres un docente de inglés y sabes que tu cliente ideal se distrae con facilidad y que le cuesta aprender de un libro; que necesita de alguien que lo guíe y que además entre sus gustos e intereses se encuentra Youtube. Tu lead magnet más apropiado es un curso básico de tres videos de 12 minutos cada uno, donde le enseñas  sobre cómo mejorar su inglés en una semana.

Y de esta manera, vas encontrando cuál es el “gancho” o lead magnet que más se atrae clientes a tu negocio. Así vas encontrando el que más se ajusta a tu audiencia y estrategia. Ahora, te contaré cual es nuestro favorito:

QUIZ: EL LEAD MAGNET QUE MÁS RECOMENDAMOS Y UNO DE LOS QUE MÁS CONVIERTE.

  • Es más divertido que cualquier otro lead magnet tradicional.
  • Segmenta muy bien a los usuarios según las respuestas que suministran.
  • Te da mucha información valiosa sobre tu cliente ideal.
  • No le toma más de 5 minutos al usuario realizarlo.
  • Es muy viralizable: se comparten 1900 veces más en redes sociales que cualquier otro tipo de gancho, por ende, es genial para tu estrategia de tráfico orgánico.
  • El costo por clic de una pauta de quiz es uno de los más baratos que existen.
  • Los quizzes tienen entre 30% y 60% más de conversión que otro tipo de lead magnets.

¿Quieres saber más sobre esté divertido tipo de lead magnet? Aquí te cuento más

 

¡Eyyyy!

Esto fue todo por la entrada de hoy. Te felicito por llegar hasta acá abajo, un buen emprendedor siempre está buscando cómo optimizar sus estrategias y cómo automatizarlas no solo para alcanzar el éxito, sino para hacer real el sueño de todos los dueños de negocio:

Hacer que todo funcione como una maquinita para poder disfrutar de los ingresos y del tiempo libre para hacer lo que más te gusta.

 

¡Nos vemos en el Trópico!

 

Cata Rojas

Comunicadora y viajera, fundadora de www.milmanerasdeviajar.com, que mezcla las dos cosas que más le gusta hacer para CREAR e INSPIRAR. Comunicación Interna / Comunicación digital / Estrategia /Contenido / Marketing Digital

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